¿Cómo se solucionan los problemas de la función Power My Trip de mi vehículo Ford?

Puedes encontrarte con algunos errores al intentar añadir y guardar viajes, puntos de paso (paradas en el camino) y ver tus viajes guardados. Las soluciones recomendadas para dichos errores son:

• El nivel de la batería del vehículo está al 0 % de carga.
  • Carga el vehículo para guardar o añadir un viaje.
  • Manten un estado de carga máximo del 90 % o menos para aumentar la longevidad de la batería.
  • Establece la carga máxima al 90 % para el uso diario y al 100 % antes de hacer un viaje largo. 
    Nota: Si el nivel de carga del vehículo es del 0 %, tendrás que ajustar manualmente el nivel de carga en las opciones del Plan de Viaje para crear un viaje.
• FordPass^®* no es capaz de comunicarse con el vehículo. Por lo tanto, no se puede detectar el nivel de la batería del vehículo. 
  • Asegúrate de que los ajustes de conectividad del cliente (CCS) estén activados. 
  • Asegúrate de que el nivel de la batería del vehículo sea superior a 0 %.
• Has alcanzado el límite de viajes guardados. 
  • La cantidad máxima permitida de próximos viajes es diez. 
  • Solo puedes tener un viaje en curso en cada momento.
  • Cuando alcances el límite, selecciona eliminar o modificar la lista de viajes. 
• Has superado los puntos de paso/paradas de tu viaje.
  • El número máximo permitido de puntos de paso/paradas es cinco por viaje. 
  • Ajusta el número de puntos de paso/paradas al límite permitido. 

Si sigues teniendo problemas, contacta con un guía para obtener asistencia adicional. 

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*La aplicación FordPass es compatible con algunas plataformas de smartphones y está disponible mediante descarga. Puede que haya que abonar tasas de datos.