Los planes Ford Leasing, Ford MultiOpción Leasing y Ford Financiación son todos productos de Ford Credit disponibles para autónomos y empresas (en el caso de Ford Financiación también está disponible para particulares).
Las propuestas bajo estos planes están sujetas a valoración crediticia por parte de Ford Credit o ALD en el caso de propuestas de Renting.
En los planes de Ford Leasing y Ford MultiOpción Leasing podría solicitarse una fianza al comienzo del contrato. Para más detalles, consulta en tu Concesionario Ford más cercano.
La financiación depende de la situación del comprador. Puede ser necesario un aval o una entrada. Freepost Ford Credit.
Protección
Ford Credit es miembro de la Finance and Leasing Association (FLA) y se adhiere a su Código de préstamos. Puedes consultar este código en el sitio web de la FLA. El código establece los principales compromisos y principios que creemos que son fundamentales para ofrecer una atención al cliente excelente. Además de establecer directrices para el sector, la FLA ofrece un sistema de conciliación y arbitraje independiente para las reclamaciones en un plazo máximo de ocho semanas. Para obtener más información, no dudes en consultar a nuestro equipo de atención al cliente o en ponerte en contacto directamente con la FLA en el +44 020 7836 6511. Si tu queja todavía no se resuelto satisfactoriamente después de un periodo de ocho semanas, tienes derecho a remitir la reclamación al Financial Ombudsman Service (FOS) llamando al +44 0800 023 4567 o enviando un mensaje de correo electrónico a complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Puedes ver más detalles sobre este servicio en el sitio web del FOS.
Antes de tomar una decisión, para obtener asesoramiento imparcial e independiente sobre productos de financiación de vehículos, visita el sitio web de la Finance and Leasing Association.
No firmes ningún contrato de financiación si no tienes la seguridad de que podrás hacer frente a los pagos durante todo el periodo del contrato y de que no habrá motivos imprevistos que te impidan seguir pagando la financiación. Para obtener asesoramiento financiero gratuito e independiente, visita el Money Advice Service.
Trato justo a los clientes
Tratar a los clientes de forma justa es un principio fundamental en Ford Credit. Esto constituye una piedra angular de la forma en que hacemos negocios con todos nuestros clientes y está integrado en la cultura de nuestra empresa. Si en cualquier momento crees que no hemos cumplido con este principio, ponte en contacto con nosotros.
Ford Credit es un nombre comercial de FCE Bank plc. Registrada en Inglaterra: n.º 772784. Domicilio social: Central Office, Eagle Way, Brentwood, Essex, CM13 3AR. FCE Bank plc cuenta con autorización de la Prudential Regulation Authority y está regulada por la Financial Conduct Authority y la Prudential Regulation Authority del Reino Unido con el número de referencia 204469.
