CENTROS FORDLIIVE

Los centros FORDLiive son el núcleo del compromiso de productividad de Ford. Los centros FORDLiive están conectados en tiempo real a todos nuestros talleres autorizados de vehículos comerciales Ford y tienen información completa de todas las reparaciones realizadas en sus talleres.

FORDLiive Agent

AGENTES DE FORDLIIVE

Los agentes de FORDLiive son los responsables de supervisar todos los vehículos comerciales que se están reparando en nuestros talleres de reparación autorizados de vehículos comerciales Ford. Si el proceso de reparación del vehículo se retrasa, desde la recogida del vehículo hasta su finalización, el agente de FORDLiive colaborará con el concesionario de reparación; además, los departamentos especializados de Ford intervendrán para acelerar y resolver las incidencias, de modo que los retrasos se gestionen incluso antes de llamar.

SINCRONIZACIÓN

Nuestros talleres autorizados de vehículos comerciales y socios de asistencia en carretera de Ford están conectados en tiempo real a Ford a través de nuestro sistema de supervisión UptimePro.

Los agentes de FORDLiive utilizan UptimePro para supervisar el progreso de las reparaciones de vehículos a través de nuestra red de reparadores autorizados de vehículos comerciales Ford. La supervisión de UptimePro se inicia en el momento en que un vehículo solicita asistencia en carretera y continúa hasta que termina la reparación. Si se detecta un retraso durante la reparación, UptimePro alertará automáticamente a los agentes de FORDLiive, que tomarán las medidas apropiadas para resolver cualquier problema y acelerar la reparación.

FORDLiive Agent

GESTIÓN DE FLOTAS FORD

Los clientes de flotas grandes pueden disfrutar de una solución centralizada a medida para la adquisición, financiación y gestión del vehículo, que abarca productos y servicios diseñados para mantener tu negocio en marcha y centrados en el tiempo de actividad de la gestión de flotas Ford.

Utiliza nuestros prácticos enlaces a continuación para obtener más información