Ford Pro™ Telematics
Equipo de soporte Ford Pro Software: +34961789133
Diseñado para las empresas
Nuestro software gratuito Ford ProTM Telematics Essentials[disclosure: Ford Pro - Telematics Essentials] y Ford ProTM Telematics[disclosure: Ford Pro Telematics], basados en un modelo de suscripción, son aplicaciones web fáciles de usar que proporcionan información clave para ayudarte a administrar mejor tu flota.
Sus datos están en buenas manos
Sabemos que la seguridad de los datos es un tema candente en el mundo cada vez más digital, especialmente cuando se trata de su negocio. Debe poder confiar plenamente en sus socios tecnológicos, por lo que Ford ProTM Telematics y la aplicación complementaria Drive, Ford ProTM Telematics Essentials, y Ford ProTM Marketplace cuentan ahora con la certificación ISO 27001.
La telemática que impulsará tu negocio
Ford Pro™ Telematics[disclosure: Ford Pro Telematics] es un software que potencia la productividad. Compatible con cualquier marca o modelo de vehículo de combustión o eléctrico con un módem integrado o de un proveedor autorizado, proporciona datos con calidad de fabricante (OEM) en tiempo real a través de un práctico panel de control.
Seguimiento por GPS de la flota
Controla tus vehículos y sus rutas con nuestros mapas en directo basados en GPS y el establecimiento de áreas geográficas delimitadas.
Alertas sobre el estado de los vehículos
Recibe información, casi al instante, si un vehículo necesita un cambio de aceite, si ha tenido un problema, si se han encendido determinadas luces de advertencia y mucho más.
Aplicación Ford Pro™ Telematics Drive[disclosure: Ford Pro - Telematics Drive app]
Los Responsables de Flotas pueden llevar un control sobre la actividad y los conductores pueden enviar verificaciones diarias del vehículo, todo a través de la aplicación Ford ProTM Telematics Drive[disclosure: Ford Pro - Telematics Drive app], una solución gratuita de Ford ProTM Telematics[disclosure: Ford Pro Telematics].
Análisis de la eficiencia energética
Controla el consumo de combustible y el tiempo de inactividad. Accede a datos sobre cómo añadir vehículos totalmente eléctricos a la flota, puede ayudarte a mejorar tus resultados.
Notificaciones proactivas
Obtén información sobre el estado de carga del vehículo, la seguridad, el exceso de velocidad, el tiempo de inactividad, el uso del cinturón de seguridad y mucho más.
Dispositivos de Telematica Plug-In (PID)
Para los vehículos que no tienen un módem integrado o compatible, un Dispositivo de Telemática Plug-In puede conectarlos a las herramientas de software de Ford Pro, como Telematics.
Manténgase productivo sobre la marcha con Ford ProTM Telematics Drive
Una aplicación móvil diseñada para gerentes de flotas y conductores, y repleta de funciones que los ayudan a estar al tanto de sus tareas mientras están en movimiento. Disponible con Ford ProTM Telematics.
Libro de registro
Revise los viajes y la clasificación, y exporte los datos de forma mensual o anual.
Estado del vehículo y de la flota
Estado general de la flota para los administradores de flotas e información sobre el estado del vehículo para los conductores.
Mapa en vivo
Vista en vivo de la ubicación de los vehículos de un vistazo: dirección, conductor asociado con el vehículo y estado del vehículo.
Ford Pro™ Telematics Essentials[disclosure: Ford Pro - Telematics Essentials]
100 % gratuito durante toda la vida útil de tu vehículo Ford.
Características incluidas:
- Panel de Ford ProTM Telematics[disclosure: Ford Pro Telematics] de fácil lectura
- Alertas sobre el estado de los vehículos
- Seguimiento de las revisiones de mantenimiento programadas
- Disponibilidad de citas del concesionario
Sistema FORDLiive
Esto hace posible que, antes de que tu vehículo llegue al taller, tu servicio técnico de Ford pueda pedir piezas con antelación o programar otros mantenimientos para que tu negocio siempre esté en funcionamiento.
Saca el máximo partido a los vehículos eléctricos Ford con E‑Telematics[disclosure: Ford Pro Telematics]
Además de todo lo que proporciona Ford ProTM Telematics[disclosure: Ford Pro Telematics], este software específico para vehículos eléctricos ofrece funciones adicionales para que administres tus vehículos eléctricos Ford como, por ejemplo, información sobre el estado de recarga y la autonomía en tiempo real, el preacondicionamiento remoto y herramientas para administrar el reembolso al conductor por la carga doméstica[disclosure: Ford Pro - Wallbox Installation]
Ford Pro™ E-Telematics[disclosure: Ford Pro - E-Telematics] te ayuda a transicionar a una flota de vehículos eléctricos
Recibe un período de prueba gratuito de un año de E-Telematics[disclosure: Ford Pro - E-Telematics] y accede a los siguientes servicios con la oferta de E-TransitTM:[disclosure: Ford Pro - After 12 Months]
Información sobre vehículos eléctricos
Acceso a datos eléctricos sobre estado del vehículo, información de carga, alertas de carga baja y preacondicionamiento remoto.
Acceso a Blue OvalTM Charge Network[disclosure: Ford Pro - Blue Oval Pricing]
Tus E-TransitTM pueden acceder a más de 600 000 puntos de recarga en toda Europa.[disclosure: Ford Pro - Charging fees apply]
Navegación conectada
Con la navegación conectada[disclosure: Ford Pro - Connected Navigation], la información sobre el tráfico en tiempo real y la búsqueda de rutas alternativas hacen que planificar un viaje con E-TransitTM sea muy fácil.[disclosure: Ford Pro - Standard on E-Transit]
| Ford ProTM Telematics Essentials[disclosure: Ford Pro - Telematics Essentials] Ya disponible y sin coste alguno para ti: |
Ford ProTM Telematics[disclosure: Ford Pro Telematics] Servicio sujeto a suscripción |
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| 100 % gratuito: durante toda la vida útil de tu vehículo de la flota Ford |  |
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| Panel de control de Ford ProTM Telematics fácil de leer | |
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| Alertas sobre el estado de los vehículos | |
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| Seguimiento de las revisiones de mantenimiento programadas | |
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| Información sobre la disponibilidad de citas del concesionario elegido | |
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| Información sobre el comportamiento de los conductores | |
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| Seguimiento de la flota por GPS en tiempo real | |
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| Eficiencia energética/de consumo de combustible, tiempo de inactividad y gasto | |
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| Información sobre autonomía y recarga | |
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| Aplicación Ford ProTM Telematics Drive | |
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| Compatibilidad con vehículos de otras marcas | |
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| Servicio de asistencia integrado (Coaching) en el vehículo | |
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| Seguridad del vehículo | |
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Preguntas frecuentes sobre Telematics
¿Mi vehículo está equipado con un módem?
La mayoría de los vehículos comerciales Ford de 2020 o posteriores vienen equipados de fábrica con un módem FordPass Connect. Algunos de los vehículos no equipados son:
a. Transit Connect de 2024
b. Tourneo Connect de 2023
Puedes comprobar si tu vehículo tiene tecnología de conectividad introduciendo el número de bastidor del vehículo (VIN) en el comprobador de tecnología de conectividad de Ford.
¿Cómo añado mis vehículos equipados con módem a mi cuenta de Telematics?
Una vez que hayas creado tus credenciales de inicio de sesión, debes terminar de activar tu cuenta de Telematics añadiendo a tu flota los números de bastidor de los vehículos que cumplan los requisitos. Antes de agregar nuevos números de bastidor, asegúrate de revisar la lista de verificación «Preparación del vehículo para su registro o baja», que deberías haber recibido en tu correo electrónico de bienvenida. Registrarás los vehículos a través de tu cuenta Ford ProTM Marketplace a la que debes acceder a través de www.fordpro.es. Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a la pestaña «Administrador» en el lado izquierdo de la pantalla. Haz clic en el botón «Añadir vehículos» y completa el formulario emergente. Puedes introducir vehículos de uno en uno o añadir vehículos de forma masiva si descargas una plantilla CSV, rellenas la información y cargas el archivo. Asegúrate de hacer clic en el botón «Añadir vehículo» y tus vehículos inscritos aparecerán inmediatamente en la pestaña «Vehículos» con un estado asignado. Si tienes problemas para añadir vehículos, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de software de Ford ProTM a través del correo softwaresolutions@fordpro.com.
¿Cómo obtengo un dispositivo enchufable (PID) para mis vehículos Ford y no Ford antiguos?
Puedes solicitar kits de módems enchufables a través de tu cuenta Ford ProTM Marketplace. Cada kit tiene un coste de 109 € e incluye el dispositivo enchufable, así como un divisor y un arnés. El dispositivo enchufable se conecta fácilmente al puerto OBD-II de tu vehículo. Ten en cuenta que la entrega del kit puede tardar hasta 30 días. Los datos disponibles a través de un dispositivo enchufable está determinada por la antigüedad y la capacidad del vehículo. Ponte en contacto con el responsable comercial de soluciones para obtener precios y más detalles.
¿Cómo puedo actualizar de Essentials a la versión completa de Telematics?
Mejorar tu suscripción Telematics Essentials activa[disclosure: Ford Pro - Telematics Essentials] es un proceso rápido y fácil que puedes llevar a cabo desde tu cuenta de Ford ProTM Marketplace. Los vehículos se deben volver a añadir y la actualización requiere dos ciclos de encendido. Este proceso puede tardar más en función de su ubicación y uso actual.
¿Cómo puedo añadir el Servicio de asistencia integrado (Coaching) en el vehículo?
El servicio de asistencia integrado en el vehículo es un sistema de alerta audible que controla y corrige el comportamiento del conductor en tiempo real. Para acceder a esta función, debes contar con una suscripción activa a Telematics[disclosure: Ford Pro Telematics]. Puedes añadir el servicio de asistencia integrado en el vehículo sin coste adicional a través de tu cuenta de Ford ProTM Marketplace. Cuando hayas añadido los vehículos que cumplan con los requisitos, puedes establecer parámetros personalizados para el conductor, como el límite de velocidad, la duración del ralentí y la sensibilidad a la aceleración. Para obtener instrucciones paso a paso sobre este proceso, consulta este vídeo tutorial.
¿Cómo añado las funciones de seguridad para mis vehículos?
Para acceder a las funciones de seguridad del vehículo, debes contar con una suscripción a Telematics[disclosure: Ford Pro - Vehicles with PID]. Si ya tienes una, puedes añadir funciones de seguridad a través de tu cuenta Ford ProTM Marketplace. Al configurar de forma remota una colección de alertas de seguridad, se te notificará si un vehículo de la flota se está utilizando incorrectamente fuera del horario comercial o si está involucrado en un incidente de tráfico. No es necesario que un vehículo esté arrancado para rastrear su ubicación.
"Poder comprobar la salud de la flota de un solo vistazo nos ayuda a reducir el tiempo de inactividad de los vehículos, mientras que la información sobre el conductor nos permite tomar medidas para optimizar las prácticas de conducción."
Gateway Housing Association (solo presupuesto del RU)