FORDLIIVE

MANTENEMOS TU VEHÍCULO COMERCIAL Y TU NEGOCIO A PUNTO

Cuando los vehículos se detienen, también lo hace tu negocio. Por eso creemos que cuidar del estado de tu flota de vehículos no debería ser una preocupación extra.

Todos los nuevos vehículos Ford Pro incluyen FORDLiive^{FORDLiive vehicle data}, un servicio conectado gratuito de gestión del tiempo de actividad que ayuda a mantener tus vehículos operativos y en la carretera.

Con FORDLiive, los clientes con vehículos conectados pueden consultar su estado para maximizar su tiempo de actividad a través de Ford app, Ford Telematics o Ford Telematics Essentials. Al mismo tiempo, los servicios de revisión Transit de los concesionarios pueden acceder a los mismos datos inteligentes.

De este modo, cuando tu vehículo llega al taller del centro Transit, tu concesionario ya ha identificado los trabajos que debe realizar e incluso puede incluir las reparaciones pendientes y acordar contigo la programación más adecuada para que tu negocio no se detenga nunca. Además, el concesionario puede preparar con antelación las piezas y el soporte técnico necesarios para completar la revisión y el trabajo sin retrasos innecesarios.

Pero FORDLiive es mucho más que un servicio de datos. Una parte central de nuestro servicio son los centros FORDLiive, con agentes especializados que están en contacto directo con los centros Transit de los concesionarios y ponen a su disposición todo el conocimiento y los recursos de Ford. De esta manera, garantizamos que cualquier servicio de asistencia tenga el mejor soporte técnico, acceda con rapidez a cualquier repuesto necesario para mantener tus vehículos en la carretera y ofrezca la máxima rapidez en resoluciones de incidencias. Nuestra misión compartida con los centros Transit de los concesionarios es maximizar el tiempo de actividad de los vehículos comerciales de nuestros clientes.

Y vamos todavía más allá. Los datos del estado de los vehículos conectados permiten a Ford identificar patrones y tendencias para detectar posibles problemas antes de que aparezcan, lo que nos permite ayudar a maximizar el tiempo de actividad de nuestros clientes.