Te llamamosCompra Ford Flotas Comerciales

Cómo configurar un Ford Wallbox y conectarlo a FordPass

El Ford Connected Wallbox es un componente de la Ford Connected Charge Station (FCCS) y es un punto de carga doméstico opcional. El Ford Connected Wallbox es su opción de carga doméstica más rápida: puede recargar más de 32 kilómetros de autonomía cada hora y completará una carga completa durante la noche.

Conectar su Ford Wallbox a la aplicación FordPass™ le permite disfrutar de funciones conectadas, controlar la estación de carga y usar la carga remota, todo desde la palma de su mano.

Nota: El Ford Connected Wallbox ya no está disponible para su compra en Europa.

An owner using their Ford Connected Wallbox to charge up their Ford vehicle on the driveway.

Expanda las opciones desplegables a continuación para ver una guía paso a paso sobre cómo configurar y conectar un Ford Wallbox. Para obtener más información sobre las soluciones de carga Ford Pro o para reservar una consulta, visite el sitio web de Ford Pro.

Cómo configurar un Ford Wallbox

Requisitos:

  • La estación de carga debe ser instalada por un electricista. La instalación, conexión eléctrica y operación inicial de la estación de carga deben ser realizadas por un electricista cualificado. La instalación de la estación debe cumplir con los requisitos aplicables localmente en cuanto a instalaciones eléctricas, protección contra incendios, normas de seguridad y vías de escape en el lugar de instalación previsto.
  • FordPass instalado y una cuenta activa y operativa.
  • Descargue/instale la aplicación Ford Charge Station Setup.

Nota: El Ford Connected Wallbox ya no está disponible para su compra en Europa.

Una vez que un Wallbox está instalado, deberá realizar una configuración inicial en el Wallbox siguiendo los pasos a continuación. Para activar y configurar el Wallbox, debe instalar la aplicación Ford Wallbox Setup desde Google Play Store (usuarios de Android) o App Store (usuarios de iPhone).

  1. Toque ENERGÍA en la pantalla de inicio de la aplicación FordPass.
  2. Toque en Estación de carga.
  3. Toque INICIAR CONFIGURACIÓN.
  4. Seleccione el botón Vamos.
    1. Si la aplicación de configuración está instalada en el teléfono, se abrirá automáticamente (vaya al paso 6).
    2. Si la aplicación de configuración no está instalada, se le redirigirá a una tienda de aplicaciones para descargar la aplicación (vaya al paso 5).
  5. Después de tocar el botón Vamos, será redirigido a la App Store o a Google Play Store si la aplicación no está instalada. Puede tocar instalar en la página de la tienda para instalar la aplicación. Si la aplicación ya está instalada, le llevará al paso 6.
  6. Una vez instalada la aplicación, debe abrir la aplicación Ford Charge Station Setup y tocar INICIAR CONFIGURACIÓN.
  7. Después de descargar la aplicación, deberá emparejar su estación. Puede tocar Cancelar para cancelar la configuración, o tocar Emparejar estación para iniciar el proceso de emparejamiento. Al tocar la burbuja "i", se muestra la pantalla "Información de emparejamiento de dispositivo".
  8. Toque Emparejar estación, la aplicación buscará una estación Wallbox y, una vez encontrada, la listará en la página "Seleccione su estación". Si hay más de una estación, se listarán varias y tendrá que seleccionar la que desea emparejar. Si solo hay una estación presente, se seleccionará por defecto. A continuación, toque Siguiente para continuar.

    Nota: El proceso de emparejamiento funciona a través de Bluetooth, y por lo tanto, el teléfono debe tener Bluetooth habilitado. Si el Bluetooth no está habilitado, la aplicación le pedirá que permita que el Bluetooth se habilite.
     
  9. En la página "Seleccione su estación", puede tocar la burbuja "i" para ver qué es un ID de estación. Puede tocar Entendido para volver a la página "Seleccione su estación". Puede tocar Cancelar para cancelar la configuración o presionar Siguiente para continuar con el siguiente paso.
  10. Al tocar Siguiente, accederá a la pantalla "Código de acceso". Al tocar la burbuja "i" en la pantalla "Código de acceso" se mostrará una pantalla de información sobre qué es un código de acceso. Una vez introducido el código de acceso, puede tocar Siguiente para continuar. Al introducir el código de acceso, el botón Siguiente se habilitará cuando el código de acceso introducido sea válido y aparezca una marca de verificación verde.

    Nota: La información necesaria para configurar el Wallbox (ID de la estación y código de acceso) se encuentra en una pegatina en la primera página del Manual del propietario de la estación de carga doméstica, así como en el Wallbox detrás de la cubierta embellecedora. La cubierta embellecedora también se denomina cubierta decorativa o placa frontal. Si necesita el ID de la estación y el código de acceso y no tiene el Manual del propietario de la estación de carga doméstica, puede optar por quitar la cubierta embellecedora para obtener el ID de la estación y el código de acceso. Más allá de esto, póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda.
      
  11. Una vez introducido el código de acceso, aparece una página "Emparejamiento correcto". A continuación, puede continuar tocando Buscar redes, para conectar su Wallbox a Wi-Fi.
  12. Al tocar Buscar redes, aparecen las redes Wi-Fi que están actualmente al alcance.

    Nota: También puede seleccionar una red oculta y usar el nombre de la red para conectarse.
    1. Para seleccionar una red existente, toque Seleccionar para su red Wi-Fi preferida. Luego toque Siguiente.
    2. Al tocar Siguiente, se le pedirá que introduzca la contraseña de la red. Luego toque Conectar Wi-Fi, y aparecerá la pantalla "Conexión correcta". Luego toque Continuar. Continúe con el paso 14.
       
  13. Si necesita conectarse a una red oculta, tocar Seleccionar red oculta le permitirá introducir la información de la red – Nombre, Contraseña y Seguridad. Una vez validada la contraseña, se mostrará una marca de verificación verde. A continuación, puede tocar Conectar Wi-Fi para conectar el Wallbox a Wi-Fi. A continuación, aparece una pantalla de conexión correcta. A continuación, deberá tocar Continuar para proseguir.
  14. Una vez que el Wallbox esté conectado con éxito a Wi-Fi, puede conectar su estación de carga a FordPass. Toque Conectar en la pantalla "Conectar estación a las aplicaciones de Ford". A continuación, debe tocar FordPass para continuar.

    Nota: Ford Telematics Drive es una aplicación utilizada por los clientes de Ford Pro.
     

Consulte las opciones desplegables a continuación sobre cómo conectar el Wallbox a FordPass, para ver los pasos adicionales.

Cómo conectar un Ford Wallbox a FordPass

Después de completar la configuración del Wallbox detallada anteriormente, debe seguir estos pasos para conectar ese Wallbox a FordPass:

  1. Será redirigido a la pantalla "Añadir su estación en FordPass". Deberá tocar Siguiente para continuar.
  2. Será redirigido a la pantalla "Confirmar la ubicación de su estación". Deberá tocar Siguiente.
  3. Si necesita editar su ubicación, toque el enlace Editar en la pantalla "Confirmar la ubicación de su estación". Luego toque Guardar, para guardar la ubicación editada. Aparece un mensaje de confirmación verde, notificándole que la ubicación ha sido actualizada.
  4. Una vez que confirme su ubicación, se le pedirá que "Nombre su estación de carga" y toque Siguiente para continuar.
  5. A continuación, se le pedirá que "Establezca permisos". Puede activar y desactivar el control de acceso, utilizando el interruptor. Una vez que toque Guardar, verá la pantalla "Éxito" y podrá tocar Ir al panel de control para ir a la página de destino de la vista web de la estación de carga doméstica.

    Notas:
    1. Si elige no activar el Control de acceso, el interruptor de bloqueo/desbloqueo no se mostrará en la pantalla.
    2. La función de desbloqueo automático se activa por defecto con el Control de acceso activado. La función de desbloqueo automático utiliza la dirección introducida durante la configuración. Si esa dirección es incorrecta o no indica la ubicación correcta del Wallbox, la función de desbloqueo automático podría no funcionar cuando esté habilitada.
       
  6. Si ha optado por actualizar su ubicación, puede desplazarse hacia abajo en la página de vista web del Wallbox hasta Configuración, para actualizar los ajustes de control de acceso que se pueden activar y desactivar.
  7. También puede actualizar los nombres de sus cargadores, tocando Editar, junto a "Apodo de la estación" en Configuración. Una vez actualizado, puede tocar Guardar para guardar el nuevo apodo. Aparece un mensaje de confirmación, notificándole que el nombre de su estación ha sido actualizado. Toque Guardar para continuar.

Ford.es utiliza cookies (propias y de terceros) y tecnologías similares para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad personalizada en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas).

Puedes cambiar la configuración de las cookies en cualquier momento a través de la página Administrar mis preferencias de Cookies, pero esto puede limitar o impedir el uso de ciertas funciones en la página web.

Consulta la Política de Privacidad y Cookies para obtener más información.