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Registro Digital (DSR)

¿Qué es un Registro Digital?

Se supone que el Registro Digital de Ford sustituirá las carpetas de servicio impresas por un registro digital almacenado centralmente y con acceso a través de Internet.

Los Talleres Autorizados pueden acceder al DSR a través de Ford Etis para actualizar el historial de los vehículos en cuestión, tras la finalización de cada revisión programada, componente de garantía extendida e inspección de carrocería.

En caso necesario, se encuentra disponible una copia impresa del Registro Digital del vehículo en el sistema.

¿Cuáles son las ventajas del DSR?

Ventajas para Ford

  • Comunicación valiosa con el cliente
  • Aumento de la satisfacción y la fidelidad del cliente
  • Impide las entradas fraudulentas
  • Valor del vehículo usado
  • Identificación exacta de la próxima fecha de revisión rutinaria
  • Identificación sencilla de los periodos de interrupción de revisión programados
  • Otras funciones de informes y análisis
  • Permite digitalizar flujos de datos y procesos de Ford

Ventajas para los clientes

  • Valor de postventa del vehículo optimizado con un historial de revisiones completo y actualizado
  • Los posteriores propietarios pueden obtener fácilmente el historial de revisiones completo y confiar en la precisión de la información (p. ej.: kilometraje, componentes de revisiones realizados, etc.)
  • Acceso al historial de revisiones completo en caso necesario
  • Historial de registro de revisiones seguro que no se puede perder
  • Continuación coherente de las revisiones que se estén completando, también en caso de cambio de taller (cubre también la estancia en el extranjero)
  • No es posible la realización de revisiones innecesarias o repetidas
  • Protección frente al uso incorrecto en términos de entradas manipuladas o fraudulentas
  • Garantiza cumplir las condiciones de la garantía (siempre que se siga el proceso DNS y se respeten los intervalos de mantenimiento de servicio estipulados)

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